Användarvillkor

BookNoFees förmedlar bokningar och hanterar betalning via Stripe. Hyresavtalet för bostaden träffas direkt mellan ägaren och gästen. Vi drar ingen provision från värdens belopp.

1 — Vad vi erbjuder

Ägare kan publicera sina bostäder gratis och BookNoFees drar ingen provision från värdens belopp. Det visade totalpriset för en betald bokning inkluderar en kostnadsandel på 3,9 % för Stripes betalningsavgifter och återbetalningar. BookNoFees tjänar inget på den, och inget ytterligare läggs till i kassan.

2 — Vem ansvarar för uppgifterna

Endast ägaren ansvarar för beskrivning, bilder, priser, tillgänglighet och för att följa lokala regler – till exempel den italienska registreringsskyldigheten och CIN. Vi granskar annonser för att bedöma om de är rimliga innan vi publicerar dem, men kan inte garantera att de är korrekta.

3 — Exempelannonser

Medan plattformen byggs visas demonstrationsannonser. De är märkta Exempel på varje kort och varje objektsida och kan inte bokas. De finns där så att du kan se hur en annons ser ut – inte för att antyda att det finns mer att välja på än vad det gör.

4 — Konton

Ett konto behövs bara för att annonsera en bostad, inte för att söka eller göra en förfrågan. Inloggningsuppgifter ska hållas konfidentiella. Vi kan spärra konton som används för bedrägeri, spam eller olagliga erbjudanden.

5 — Förfrågningar och bokningar

Innan en bokningsförfrågan skickas bekräftar gästen en betalningsmetod och Stripe reserverar det fulla visade totalbeloppet. Om ägaren accepterar inom 48 timmar fångas beloppet in och bokningen blir bindande; om ägaren avböjer eller inte svarar i tid släpps reservationen automatiskt. Vid direktbokning fångas beloppet in så snart Stripe bekräftat betalningen, och bokningen blir därefter bindande. Hyresavtalet träffas direkt mellan ägaren och gästen. Om värden erbjuder flexibel avbokning kan gästen aktivt lägga till det vid betalning för 5 % av det visade bostadsbeloppet. En avbokning fram till 24 timmar före bostadens lokala incheckningstid återbetalar bostadsbeloppet; priset för det redan tillhandahållna tillägget återbetalas inte. Utan det aktiva valet är bokningen icke återbetalningsbar, förutom då tvingande lag kräver återbetalning.

6 — Kalendrar från andra portaler

Ägare kan koppla kalendrar från Airbnb, Booking eller Vrbo. Vi hämtar dem regelbundet. Fördröjningar hos dessa portaler ligger utanför vår kontroll; slutgiltig kontroll av tillgänglighet åligger ägaren.

7 — Ordning på sökresultaten

Hur vi sorterar beskrivs öppet under Hur vi rankar. Betald placering finns för närvarande inte; om den införs markeras den som reklam.

8 — Ansvar

Vi ansvarar utan begränsning för uppsåt och grov vårdslöshet; för simpel vårdslöshet endast om en väsentlig avtalspliktighet åsidosätts, och då begränsat till den förutsägbara skada som är typisk för ett sådant avtal. Ägaren ansvarar för själva vistelsen – bostadens skick, nyckelöverlämning, fel.

9 — Ändringar

Vi meddelar registrerade användare om ändringar av dessa villkor via e-post minst 15 dagar i förväg.

10 — Tillämplig lag och domstol

Dessa villkor regleras av lagarna i delstaten Florida, USA, utan hänsyn till dess lagvalsregler. För konsumenter bosatta i EU eller EES påverkas inte de tvingande konsumentskyddsbestämmelserna i deras hemvistland.